Wanneer een medewerker zich ziekmeldt, is de oorzaak niet altijd direct duidelijk. Soms is er sprake van een medische klacht. In andere gevallen speelt een arbeidsconflict een grote rol. En regelmatig lopen beide situaties door elkaar.
Juist daarom is het belangrijk om niet te snel conclusies te trekken. Een arbeidsconflict vraagt namelijk om een andere aanpak dan ziekte.
Bij ziekte is er sprake van medische beperkingen waardoor een medewerker (tijdelijk) niet of minder kan werken.
Het is aan de bedrijfsarts om te beoordelen of hiervan sprake is. Daarbij kijkt de bedrijfsarts niet naar wie er gelijk heeft of hoe een conflict is ontstaan, maar uitsluitend naar de medische belastbaarheid van de medewerker.
Een arbeidsconflict ontstaat wanneer werkgever en medewerker, of collega's onderling, tegenover elkaar komen te staan en de samenwerking onder druk komt te staan.
Denk bijvoorbeeld aan:
Een conflict betekent niet automatisch dat iemand ziek is. Andersom kan een conflict er wel voor zorgen dat klachten toenemen of langer aanhouden.
Wanneer ziekte en een arbeidsconflict door elkaar worden gehaald, bestaat het risico dat de verkeerde stappen worden gezet.
Een medewerker heeft dan mogelijk vooral behoefte aan herstel van de samenwerking, terwijl de aandacht volledig uitgaat naar het medische traject. Of juist andersom.
Door vroeg duidelijkheid te krijgen over de aard van de situatie, kan sneller passende ondersteuning worden ingezet.
De bedrijfsarts beoordeelt of er sprake is van medische beperkingen en adviseert over de mogelijkheden om weer aan het werk te gaan.
De bedrijfsarts is geen mediator en neemt geen standpunt in binnen een conflict. Wel kan hij of zij signaleren dat een arbeidsconflict invloed heeft op de situatie en adviseren om aanvullende ondersteuning in te zetten.
Afhankelijk van de situatie zijn verschillende vormen van ondersteuning mogelijk, zoals:
Welke aanpak passend is, verschilt per situatie. Juist daarom is maatwerk belangrijk.
Bij ArboLink kijken we verder dan alleen de ziekmelding. We denken mee over de situatie als geheel en helpen bepalen welke ondersteuning het beste past.
Soms ligt de oplossing in medische begeleiding. Soms in het herstellen van de samenwerking. En soms is een combinatie van beide nodig.
Door tijdig het juiste onderscheid te maken, voorkom je onnodige vertraging en werk je samen aan een duurzame oplossing.
Meer weten over onze aanpak of benieuwd welke ondersteuning past bij jouw situatie? Neem gerust contact met ons op.