Wat mag een vertrouwenspersoon niet doen?
Een vertrouwenspersoon kiest nooit partij, doet niet aan waarheidsvinding en onderneemt niets zonder toestemming van de medewerker. De medewerker houdt altijd zelf de regie.
Vraag een vrijblijvende offerte aan
We nemen binnen 1 werkdag contact met je op.
De kracht van een vertrouwenspersoon zit in duidelijke grenzen. Juist door wat een vertrouwenspersoon niet doet, blijft de rol veilig, onafhankelijk en vertrouwelijk.
De grenzen van de rol
Onpartijdig, vertrouwelijk en altijd met toestemming.
Kiest geen partij
De vertrouwenspersoon blijft onpartijdig en velt geen oordeel over schuld.
Geen waarheidsvinding
Onderzoek en het beoordelen van schuld horen niet bij de rol.
Niets zonder toestemming
De medewerker bepaalt elke stap en houdt zelf de regie.
De grenzen van de rol
Een vertrouwenspersoon is er voor opvang, begeleiding en advies - niet om partij te kiezen of een oordeel te vellen. De vertrouwenspersoon staat naast de medewerker en blijft onpartijdig, juist om het vertrouwen te bewaren.
Geen waarheidsvinding of onderzoek
Waarheidsvinding, onderzoek en het beoordelen van schuld horen niet bij de rol. Dat is aan een klachtencommissie of een onafhankelijke onderzoeker. De vertrouwenspersoon luistert, ondersteunt en wijst de weg naar de juiste vervolgstappen.
Niets zonder toestemming - de medewerker houdt de regie
De vertrouwenspersoon onderneemt geen enkele stap zonder toestemming van de medewerker, behalve bij acuut gevaar. De medewerker bepaalt zelf wat er gebeurt en in welk tempo. Alles wat wordt besproken is en blijft vertrouwelijk.
Zo werkt een vertrouwenspersoon bij Arbolink
Een externe vertrouwenspersoon aansluiten is eenvoudig en laagdrempelig. Je sluit aan voor een vast jaarbedrag vanaf 375 euro per jaar, inclusief een telefonisch intakegesprek en een jaarverslag. Je medewerkers kunnen daarna rechtstreeks en vertrouwelijk terecht bij onze vaste vertrouwenspersoon, Anneke Koning. Waar het niet op locatie kan, werkt zij online. Vervolgacties rekenen we af op uurtarief.
Een onafhankelijke vertrouwenspersoon nodig?
Vraag een vrijblijvende offerte aan.